Service clientèle

Le service clientèle de BudgetAir.fr vous accompagne :

Vous pouvez également accédez sur notre site à une liste étendue de questions-réponses vous proposant une réponse à la plupart des questions que vous vous posez au sujet de votre dossier ou de votre voyage.

Si vous souhaitez réserver par téléphone, nos conseillers en voyage sont à votre disposition pour réserver votre voyage.


Pour nous joindre ?

Depuis la France métropolitaine :

Vous n'habitez pas en France métropolitaine ? Composez le numéro suivant à partir d'un poste fixe : +33 975 181 618

Horaires d’ouvertures :
lundi - vendredi	09h00 - 17h30
samedi - dimanche	10h00 - 17h00
jours fériés	10h00 - 17h00

En dehors des heures d’ouverture ou si notre service clientèle ne peut pas être joint, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à : info@budgetair.fr
Pour que nos conseillers en voyages puissent traiter votre courriel facilement et rapidement, nous vous demandons de :

• préciser le motif exact de votre demande dans l'objet du courriel
• donner impérativement le numéro de référence de votre dossier de réservation
• d'indiquer vos coordonnées téléphoniques

L'équipe

Afin de vous offrir une assistance et un accompagnement de qualité, le service clientèle de BudgetAir se compose d’une équipe de conseillers en voyage qualifiée et motivée.

Retour